Quando si parla tanto di qualcosa, come nel 2017 di marketing con gli influencer, ci si aspetta che il discorso si esaurisca man mano che si avvicina la fine dell’anno. Dopotutto, questo è ciò che accade con le grandi mode. Improvvisamente, tutti parlano di una cosa, ogni aziende sembra essere ossessionate da essa e tutte le strategie sembrano passare attraverso quell’argomento, il che fa crescere la questione in modo sproporzionato. È come se si stesse trasformando in una grande bolla … una che in seguito scoppia e davanti alla quale le aziende finiranno per lasciarsi alle spalle.
Il marketing con gli influencer è stato il principale protagonista della strategia di marketing del 2017, l’elemento che tutti hanno preso in considerazione e che tutti sembrano includere nel loro lavoro. Se non avevi un influencer non eri nessuno, sembrava che fosse l’essenza della strategia nei social network. In effetti, il boom degli influencer ha raggiunto livelli così alti e posizioni così varie che non solo hanno iniziato a usare gli influencer su base regolare, ma hanno anche iniziato a prendere in considerazione sempre più domande, come ad esempio ciò che influenza è più interessante per il brand. E dal boom degli influencer è nato quello dei microinfluencer di nicchia (e c’è il boom emergente dei pet-influencer), ecc.
E, anche se sembrava quasi il suo destino naturale, nel 2018 gli influencer non scompariranno e il loro dominio non “scoppierà”. Le aziende continueranno a scommettere sugli influenzatori e continueranno a destinare un sacco di soldi per loro.
I presupposti aumentano
Uno studio recente ha stabilito che il budget sul marketing con gli influencer aziendali crescerà, infatti, nel breve periodo. Secondo Linqia (con un sondaggio negli Stati Uniti), il 39% dei marketer aumenterà il proprio guadagno da influencer nel 2018. La cosa interessante è non solo che sono disposti a spendere di più, ma anche quelli che diffidavano di questo modello si stanno adeguando. Solo il 5% degli intervistati ha riconosciuto di aver intenzione di ridurre il proprio budget di marketing con gli influencer.
I marketer hanno, infatti, un’immagine piuttosto positiva della situazione e del modo in cui il marketing con gli influencer consente loro di connettersi con il loro pubblico. L’86% dei marketer intervistati riconosce che nel 2017 ha utilizzato gli influencer e, di essi, il 92% ha dichiarato che i risultati sono stati efficaci.
E se un prodotto funziona, non importa investire molti soldi in esso. Secondo le previsioni degli intervistati, il 30% prevede di spendere tra 25.000 e 50.000 dollari in ciascuno dei programmi di marketing con influencer che avvia e il 25% tra 50.000 e 100.000 dollari. Le cifre sono impressionanti, ma ancor più se si considera che ormai è consuetudine avviare campagna con influencer. Il 46% dei marketer esaminati dichiara di avviare tra 2 e 5 programmi per brand con influencer all’anno e il 31% più di 5 per ognuno.
In cosa investono i marketer
Dove finiscono tutti questi soldi? Le aziende, in generale, si concentrano principalmente su Instagram. Questo è il canale di riferimento per quanto riguarda gli influencer e, quindi, quello che le aziende utilizzano sempre di più quando si tratta di mettersi in mostra. Per il 92% dei marketer, Instagram sarà il più importante social network nel marketing con gli influencer nel 2018.
Seguito da Facebook (per il 77%), blog (71%, ma guadagnando posizioni rispetto a quello ottenuto l’anno scorso, quando solo il 48% degli intervistati li vedeva come potenziale) e Snapchat (con il 50%, ma perdendo peso in quanto gli influencer lo abbandonano per Instagram). Facebook appare ben posizionato, ma gli esperti di marketing sono consapevoli dei suoi limiti. Per gli operatori di marketing, misurare il ROI è il problema principale del marketing con gli influencer (il 76% degli intervistati lo crede), seguito dai cambiamenti dell’algoritmo di Facebook (42%).
In questi canali, i brand lavoreranno con diversi tipi di influencer, come riconosciuto dal 52% degli intervistati. I marketer hanno iniziato a vedere che devono cercare l’influencer concreto per la campagna esatta che stanno lanciando e che, quindi, dovrebbero utilizzare ogni tipo di elemento, dalle celebrità ai microinfluencer. Tutto dipende da ciò che vogliono comunicare e a chi vogliono raggiungere.
Ciò che gli influencer faranno dovrebbe contribuire a rafforzare la presenza del brand stesso. Il 44% crede che il contenuto degli influencer servirà a migliorare i risultati dei propri canali digitali e il 36% ad aumentare le vendite nell’e-commerce.