Il Black Friday, nato negli Stati Uniti come evento di shopping post-Giorno del Ringraziamento, è diventato rapidamente un fenomeno globale. Le grandi catene internazionali e i negozi online hanno adottato questa tradizione, trasformandola in una delle occasioni più importanti per fare acquisti, con sconti che possono arrivare fino al 70%. Oggi, il Black Friday è una vera e propria festa dello shopping che si estende anche a una settimana intera, nota come Settimana Nera, con promozioni che iniziano già all’inizio di novembre.
Indice
Origini e crescita globale del Black Friday
Il Black Friday ha le sue radici negli Stati Uniti, dove viene celebrato ogni anno il giorno dopo il Giorno del Rigraziamento. Questo evento ha visto crescere esponenzialmente la sua portata, superando i confini americani e diventando un appuntamento globale per gli acquisti, grazie anche alla crescita delle piattaforme di e-commerce e alla digitalizzazione del settore retail.
Sebbene inizialmente il Black Friday fosse dedicato a sconti sui prodotti in negozi fisici, negli ultimi anni è diventato un evento prevalentemente online. La possibilità di fare acquisti da casa ha incentivato sempre più consumatori a partecipare a questa giornata di sconti, senza doversi spostare fisicamente. Il risultato? Un boom delle vendite online che ha modificato radicalmente i comportamenti d’acquisto.
Comportamento dei consumatori: come prepararsi al Black Friday
Secondo le ricerche di EXTE, un gruppo AdTech che analizza le tendenze di consumo, il 47% degli acquirenti è già sicuro dei prodotti che intende acquistare quando il Black Friday arriva. Inoltre, il 70% dei consumatori seleziona i propri articoli in anticipo e poi li compra durante l’evento. Queste statistiche dimostrano quanto sia importante per i marchi anticipare le strategie di marketing per attrarre i consumatori nel periodo precedente all’evento.
Strategie di acquisto: il ruolo del “First Eat Best”
In risposta a queste abitudini di acquisto, EXTE ha sviluppato la strategia “First Eat Best”, che mira a influenzare la fase decisionale del consumatore ancor prima che il Black Friday inizi. Questa strategia si concentra sul monitoraggio delle tendenze di consumo e sull’offerta di contenuti rilevanti in anticipo, così che i consumatori arrivino all’evento già con le idee chiare su cosa acquistare. Secondo Alberto Grande, Chief Revenue Officer (CRO) Americas di EXTE, catturare l’attenzione del consumatore prima che arrivi al momento decisivo è fondamentale per emergere nella fase di considerazione.
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I settori più acquistati durante la Black Week
La Black Week non è solo un’occasione per acquistare regali, ma anche un’opportunità per approfittare di sconti su prodotti di diverse categorie. Secondo uno studio di Boston Consulting Group, nel 2023 ben il 74% dei consumatori globali ha previsto di partecipare alle promozioni del Black Friday. Tra i motivi principali per cui i consumatori scelgono di fare acquisti a novembre, c’è l’intenzione di acquistare regali di Natale: il 68% delle persone che comprano a novembre lo fa con questo scopo.
Le categorie più popolari nel Black Friday
Durante la Black Week, alcune categorie di prodotti dominano le vendite. L’elettronica è la protagonista assoluta, con il 22% degli acquisti totali, seguita dalla moda e accessori (21%), da casa e decorazione (16%), e dalla bellezza personale (14%). Anche i giocattoli e videogiochi rappresentano una parte consistente degli acquisti, con il 12%. Questo riflette una crescente attenzione verso la tecnologia, ma anche una voglia di iniziare a fare i regali natalizi in anticipo.
Comportamento dei consumatori e l’influenza delle recensioni online
Un altro aspetto importante da considerare riguarda le recensioni online e le opinioni degli utenti. Durante il Black Friday, i consumatori sono molto più propensi a fare ricerche per comparare prodotti e prezzi, ma anche per scoprire le esperienze di altri utenti. Le recensioni online sono quindi un potente strumento che può indirizzare l’acquisto e spingere i consumatori verso determinate marche o prodotti.
L’analisi dei dati per anticipare le tendenze del Black Friday
EXTE ha sviluppato un approccio innovativo per analizzare il comportamento online dei consumatori, esaminando ogni giorno più di 8 milioni di URL e classificando i contenuti in base alle categorie di interesse. Questa enorme mole di dati permette di individuare le tendenze di consumo in tempo reale e di creare campagne pubblicitarie altamente mirate e personalizzate, in grado di catturare l’attenzione dei consumatori nel periodo di pre-acquisto.
La capacità di incrociare questi dati con le intenzioni di acquisto rende questo approccio particolarmente efficace, non solo per i consumatori che acquistano per sé stessi, ma anche per quelli che cercano regali da fare.
Le tendenze del Black Friday 2024: come sfruttarle al meglio
Il Black Friday 2024 si preannuncia come un evento sempre più competitivo e strategico. Con l’elevato numero di consumatori che inizia a pianificare i propri acquisti in anticipo, le aziende devono essere pronte a intervenire già nelle fasi precedenti all’evento. Sfruttare le giuste strategie di marketing, ottimizzare le offerte per le categorie più popolari e monitorare costantemente i comportamenti dei consumatori sono elementi chiave per ottenere successo durante questo periodo di grandi sconti.
L’adozione di tecnologie avanzate, come quelle analizzate da EXTE, permette di migliorare la personalizzazione dell’esperienza d’acquisto e di ottimizzare le promozioni, rispondendo alle necessità dei consumatori con tempestività e precisione. La combinazione di analisi dei dati, strategie di marketing personalizzate e preparazione anticipata saranno quindi i fattori che determineranno il successo di questo Black Friday.